Wie kann man sich vor Betrug beim Buchen einer Reise schützen?
Reise buchen – aber wo?
Das Buchen einer Reise ist heutzutage ganz schnell über das Internet erledigt. Hier gibt es zahlreiche Anbieter, die mit günstigen Preisen und tollen Pauschalreisen werben. Viele dieser Anbieter sind hilfreich und vereinfachen das Planen und Buchen von Reisen. Allerdings gibt es unter ihnen auch einige schwarze Schafe, es kommt zu Betrug und es gibt Tricks, durch die man teilweise viel Geld verlieren kann. Wie kann man also sicher im Internet eine Reise buchen?
Erfahrungsberichte über Reiseanbieter lesen
Schaut man sich verschiedene Anbieter an, sollte man großen Wert auf die Erfahrungsberichte anderer Menschen legen. Häufig zeigt sich bereits anhand dieser Bewertungen, wie seriös eine Seite ist. Im Internet findet man verschiedene Plattformen und Foren, in denen die Erfahrungen geteilt werden. Hier werden zum Beispiel Angaben dazu gemacht, wie günstig die Preise im Gegensatz zu anderen Anbietern sind, wie gut der Kunden-Service funktioniert und wie es mit Optionen für eine Stornierung aussieht.
Auch eine gute Möglichkeit ist, dass man sich im Freundes- und Bekanntenkreis umhört. Man kennt immer jemanden, der auch eine Leidenschaft fürs Reisen hat und einige Tipps für die Buchung geben kann.
Den Kunden-Service überprüfen
Ein weiterer Tipp für das sichere Buchen und den Schutz vor Betrug ist das Testen des Kunden-Services. Die meisten Anbieter stellen eine Telefonnummer und eine E-Mail Adresse zur Verfügung – wie zuverlässig diese sind, ist aber eine ganz andere Frage. Es gibt einige Reiseanbieter, bei denen man viele Tage, mehrere Wochen oder sogar vergeblich auf eine Antwort wartet. Handelt es sich um ein dringendes Problem, kann das dazu führen, dass der Urlaub ins Wasser fällt oder man aus verschiedenen Gründen auf seinen Kosten sitzen bleibt.
Um herauszufinden, wie gut der Kunden-Service ist, kann man zur Probe eine E-Mail schreiben oder einmal anrufen und eine Frage zum Buchungsprozess oder Ähnlichem stellen.
Gegen Betrug vorgehen und andere schützen
Wichtig ist, dass man gegen Betrug bei Reiseanbietern sofort fortgeht. Gut funktioniert das zum Beispiel mit einer Detektei. Diese hat in der Regel im Gegensatz zur Polizei mehr Kapazität und kann sich daher um kleinere und persönliche Fälle kümmern. Es ist nicht garantiert, dass man in einem Betrugsfall sein Geld zurückbekommt. Trotzdem lohnt es sich, dagegen vorzugehen, um andere Reisende, die in Zukunft auf bestimmte Maschen reinfallen könnten, zu schützen.
Selten aber sicher – Buchen im Reisebüro
Als letzten Tipp wollen wir darauf aufmerksam machen, dass man seine Reisen nicht immer unbedingt im Internet buchen muss. Dass das klassische Reisebüro noch existiert und auf Kunden angewiesen ist, vergessen viele Menschen. Dabei kann man sich hier besonders gut beraten lassen und von den langjährigen Erfahrungen der Angestellten profitieren.
Das Wichtigste ist, dass man beim Buchen im Reisebüro nicht der Gefahr ausgesetzt ist, an einen unseriösen Anbieter zu geraten. Hier kann man all seine Fragen direkt stellen und erhält sofort eine Antwort. Außerdem werden alle wichtigen Schritte der Buchung von Fachleuten übernommen und man hat nichts zu tun, außer Entscheidungen zu treffen und sich auf eine unbeschwerte Reise zu freuen.